to read complaints and reviews, or file yours.Su Kapağı Açılmadığı İçin Pirantec Buhar Makinesi Kullanılamaz Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Pirantech markalı buhar makinesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnundum ancak kısa süre önce su koyma kapağı aniden açılmamaya başladı ve bu nedenle ürünü artık kullanamaz hale geldim.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almış bulunuyorum ve fiş/fatura ile garanti belgelerim duruyor. Şu ana kadar ne Pirantech ile ne de ürünü aldığım yerle iletişime geçmedim, sorunun garanti kapsamında parça temini veya tamir ile çözülebileceğini düşünüyorum.
Su koyma kapağının açılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamında incelenerek gerekli parça temininin sağlanmasını veya tamirinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
