Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şarjlı Süpürge Arızası Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

27 Eylül 2025 10:194.911
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
Soner Bey çok ilgilendi ürünümün değişimi yapıldı teşekkür ederim

Mart ayında Şok market Bakırköy Zuhuratbaba şubesinden Pirantech es92 model şarjlı dikey süpürge aldım. Ürün bugün hiçbir uyarı vermeden aniden çalışmamaya başladı ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Herhangi bir ses veya ışık yok, tamamen kapalı durumda.

Garanti belgem ve faturam elimde mevcut. Müşteri hizmetleri iletişim numarasını defalarca aramama rağmen sadece telesekreter çıkıyor, saatlerce denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş de alamadım.

Ayrıca Bakırköy’e en yakın yetkili servisinizin olup olmadığını ve bana hızlıca, kolayca ulaşabileceğim bir iletişim numarası verilmesini istiyorum. Ürünün acilen yenisiyle değiştirilmesini ve servis yönlendirilmesi konusunda bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 10:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

20 Ekim 2025 12:13

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Ercan
20 Ekim 2025 12:35

Merkez servisten soner beye ilgileri için çok teşekkür ederim

Ercan
20 Ekim 2025 12:43

Soner Bey çok ilgilendi ürünümün değişimi yapıldı teşekkür ederim

20 Ekim 2025 12:59

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Belgesi Olmadan Satılan Süpürge Arızalandı, Mağaza Ve Marka Çözüm Sunmuyor

20 Ekim 2025 17:062.603

"Kesinlikle bundan sonra tercih edebileceğim tek marka."

Garanti Belgesi Olmadan Satılan Süpürge Arızalandı, Mağaza Ve Marka Çözüm Sunmuyor
Garanti Belgesi Olmadan Satılan Süpürge Arızalandı, Mağaza Ve Marka Çözüm Sunmuyor
1

Sürekli Arızalanan Süpürge, Cevapsız Servis Ve İade Talebine Dönüş Yok!

26 Mayıs 2025 18:443.399

15.08.2024 tarihinde Piranlar E-Ticaret üzerinden satın aldığım ES92-ANT Pirantech şarjlı dikey süpürge, ürünü kullanmay...

Sürekli Arızalanan Süpürge, Cevapsız Servis Ve İade Talebine Dönüş Yok!
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular