Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Süpürge Başlığı Sorunu Çözülemiyor

profile
29 Ekim 2025 23:52
2.023
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdükleri için pirantech e teşekkür ederim”

Pirantech es92 model şarjlı dikey süpürgeyi 10 Ağustos 2015 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#9412106064). Ürünü ilk aldığım günden bu yana süpürge başlığı hiçbir şekilde kullanılmıyor; fırçaları dönmüyor ve başlıktaki aparat yerinden çıkmıyor. Bu nedenle süpürgeyi uzun süredir kullanamıyorum.

Sorunun çözülmesi için ürünü iki kez servise gönderdim. Ancak her iki seferde de herhangi bir açıklama yapılmadan başlık aynı şekilde tarafıma geri gönderildi ve hiçbir işlem yapılmadı. Şu anda ürün garanti kapsamında olmasına rağmen başlık tamamen kullanılmaz durumda.

Mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir süpürge başlığı gönderilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 07:17 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

05 Kasım 2025 12:25

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Sibel
Sibel
05 Kasım 2025 13:48

Sorunumu çözdükleri için pirantech e teşekkür ederim

05 Kasım 2025 13:52

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sibel
Sibel
Şikayet Sahibi

Dikey süpürge başlığımdaki sorun pirantech yetkilileri tarafından yeni bir başlık gönderilerek çözüldü, pirantech e ilgileri için teşekkür ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Pirantech İle Yaşanan Sorunlar: Garanti Ve Teknik Destek Eksikliği!

profile
11 Aralık 2024 10:23
8.041
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Süpürge, Cevapsız Servis Ve İade Talebine Dönüş Yok!

profile
26 Mayıs 2025 18:44
1.955
Sürekli Arızalanan Süpürge, Cevapsız Servis Ve İade Talebine Dönüş Yok!
Benzer Şikayet Yaz