to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Süpürge Başlığı Sorunu Çözülemiyor
Pirantech es92 model şarjlı dikey süpürgeyi 10 Ağustos 2015 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#9412106064). Ürünü ilk aldığım günden bu yana süpürge başlığı hiçbir şekilde kullanılmıyor; fırçaları dönmüyor ve başlıktaki aparat yerinden çıkmıyor. Bu nedenle süpürgeyi uzun süredir kullanamıyorum.
Sorunun çözülmesi için ürünü iki kez servise gönderdim. Ancak her iki seferde de herhangi bir açıklama yapılmadan başlık aynı şekilde tarafıma geri gönderildi ve hiçbir işlem yapılmadı. Şu anda ürün garanti kapsamında olmasına rağmen başlık tamamen kullanılmaz durumda.
Mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir süpürge başlığı gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..
Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz
Sorunumu çözdükleri için pirantech e teşekkür ederim
Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .
Dikey süpürge başlığımdaki sorun pirantech yetkilileri tarafından yeni bir başlık gönderilerek çözüldü, pirantech e ilgileri için teşekkür ediyorum