Pirantech CB-107C Buharlı Temizlik Makinesinin Tetik Parçası Çatladı Ve Yedek Parça Temini Talebi

Yaklaşık 6 ay önce Tokat Erbaa’daki BİM şubesinden pirantech CB-107C model buharlı temizlik makinesini satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce makinenin tabanca tetik kısmında çatlak oluştu ve çalıştırdığımda bu bölgeden su akıtmaya başladı. Bu nedenle cihazı artık kullanamıyorum.

Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ancak tabanca tetik kısmına ait yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Pirantech’in CB-107C modeline uygun tabanca tetik yedek parçasını tarafıma ulaştırmasını ve bu parçayı ücretini ödeyerek temin edebileceğim bir çözüm sunmasını rica ediyorum.

Garanti süreci içerisinde olmama rağmen bu parçaya ulaşamıyor olmak mağduriyet yaratıyor. Yedek parça temini konusunda en kısa sürede bilgilendirilmek ve sorunumun çözülmesini istiyorum.