Garanti Kapsamındaki Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı, Parça Ve Servis Talebi


Pirantech CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesini yaklaşık dört ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki üç kez kullandıktan sonra makinenin tabanca kısmı kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorun sonrası ürün için yedek parça temin etmek istediğimde, tabanca kısmının yedek parçasının olmadığını öğrendim. Sadece birkaç kullanımdan sonra bozulan bir ürünün parçasının bulunmaması nedeniyle mağdur oldum ve aldığım üründen hiç fayda sağlayamıyorum.
Firmadan, Pirantech CB-107C buharlı temizlik makinesinin kırılan tabanca kısmı için yedek parçanın temin edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Kahramanmaraş Elbistan’da yaşamaktayım ve sürecin çözümü için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.



Yorumlar