to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB_107C Buharlı Makine Hortumu Eridi Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Pirantech marka CB_107C buharlı makinesini internet üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra makinenin hortumu eridi ve yırtıldı. Bu durumdan sonra internette detaylı şekilde araştırma yapmama rağmen hortum başta olmak üzere hiçbir yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım.
Şu anda makine tamamen kullanılamaz durumda ve yalnızca hortum arızası nedeniyle yeni ürün almak zorunda kalmak istemiyorum. Benim beklentim, ücretini karşılamaya da razı olduğum hortum yedek parçasının tarafıma temin edilmesi ve bu model için yedek parça erişiminin sağlanmasıdır. Ayrıca hortumu satın alabileceğim yetkili bir firma, şube ya da güvenilir bir internet mağazası varsa bununla ilgili olarak da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve CB_107C modeli için hortum yedek parçasının tarafıma ulaştırılması konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Yedek parça gönderimi sağlandı
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
