Pirantech CB_107C Buharlı Makine Hortumu Eridi Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Pirantech marka CB_107C buharlı makinesini internet üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra makinenin hortumu eridi ve yırtıldı. Bu durumdan sonra internette detaylı şekilde araştırma yapmama rağmen hortum başta olmak üzere hiçbir yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım.

Şu anda makine tamamen kullanılamaz durumda ve yalnızca hortum arızası nedeniyle yeni ürün almak zorunda kalmak istemiyorum. Benim beklentim, ücretini karşılamaya da razı olduğum hortum yedek parçasının tarafıma temin edilmesi ve bu model için yedek parça erişiminin sağlanmasıdır. Ayrıca hortumu satın alabileceğim yetkili bir firma, şube ya da güvenilir bir internet mağazası varsa bununla ilgili olarak da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve CB_107C modeli için hortum yedek parçasının tarafıma ulaştırılması konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.