to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Makinesi Hortumundaki Tabanca Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Pirantech CB-107C model buhar makinesi yaklaşık bir buçuk yıl önce bana hediye edildi ve cihazı düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 6 aydır hortumun tabanca kısmındaki buhar veren bölüm kırıldı ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürün kullanım sürem ve kırılan parçanın konumu göz önüne alındığında bunun kullanıcı hatası değil, malzeme/konstrüksiyon kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Pirantech markasından, bu model buhar makinemin hortum üzerindeki tabanca kısmının kırılan buhar veren bölümünün ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorununuz çözüldü mü? Satın almayı düşünüyorum bu tip durumlarda markanın yaklaşımı benim için çok önemli