to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buhar Makinesi Parça Sorunu Ve Garantiden Ücretsiz Çözüm Talebi
Pirantech marka cb-107 c model buhar makinesi kullanıyorum. Cihazın buhar veren uç kısmı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o günden beri hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyorum.
Ürünü marketten satın aldım, 2 yıl garantisi var ve satın alma üzerinden 2 yıl dolmadı. Hem satıcıya telefonla ulaşmaya çalıştım hem de internette tüm sitelere bakmama rağmen bu kırılan uçla ilgili hiçbir yedek parça satışı ya da bilgi bulamadım. Satıcıya da ulaşılamadığı için mağdur durumda kaldım ve garantisi devam eden ürünü kullanamıyorum.
Garanti süresi devam eden bu ürün için kırılan parçamın ücretsiz olarak temin edilmesini ya da bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Pirantech marka cb-107 c model buhar makinesinin buhar uç kısmı kırıldı, yedek parça bulamadım, garanti kapsamında değişim talep ettim, marka yanıt verdi, form doldurdum ve hâlâ bekliyorum, çözüm sağlanmadı ve yaklaşımını kötü buluyorum.
