Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Güvenlik Ve Performans Sorunu

Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Güvenlik Ve Performans Sorunu
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Güvenlik Ve Performans Sorunu
30 Kasım 2025 14:25830
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
İlgileri teşekkür ederim

Pirantech marka buharlı temizlik makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve toplamda en fazla 4 kez kullandım. 30.11.2025 tarihinde ürünü tekrar kullanmak istediğimde cihazın yeşil ışığı yanmadı ve buna ek olarak borusunda patlama meydana geldi. Sıcak su buharı çıktığı için çok yakın mesafede olsaydım ciddi şekilde yanma riskiyle karşı karşıya kalacaktım. Bu durum benim için büyük bir güvenlik tehlikesi oluşturdu.

Ürünü aldığım günden beri borusu sürekli kıvrılıyor, düzeltmeye çalıştığımda da buharı tam anlamıyla vermiyor ve performans sorunu yaşıyorum. Hem ilk günden beri yaşadığım bu kullanım probleminden hem de son yaşadığım patlama ve güvenlik riskinden dolayı mağdur oldum.

Bu nedenle, ürünün garanti kapsamında detaylı şekilde incelenerek tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan onarılmasını, gerekli görüldüğü takdirde sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

1 Aralık 2025 07:18 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

1 Aralık 2025 11:05

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Mustafa
1 Aralık 2025 11:10

İlgileri teşekkür ederim

1 Aralık 2025 11:10

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Üçüncü Kullanımda Arızalandı Servis Yok

20 Kasım 2025 20:111.439

"Pirantech servisine çok teşekkür ederiz cihazımızı gönderip bize yeni ürün gönderdiler :)"

Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Üçüncü Kullanımda Arızalandı Servis Yok
5
Çözüldü

Garanti Süresi Devam Eden Buharlı Temizleyici İçin Hortum Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması

19 Eylül 2025 12:147.475

"Yeni ürün göndereceğinizi tahmin edemezdim gerçekten çok teşekkür ederim Allah razı olsun ❤️🦋"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Yedek Parça Sorunu

Pirantech YedekParça Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecrin
Pirantech Buhar Makinesi Başlığı Kırıldı, Parça Konusunda Dönüşünüzü Bekliyorum!

Pirantech BuharMakinesi Başlığı Kırıldı, Parça Konusunda Dönüşünüzü Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Adem
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Esma
Pirantech Durmayan Buhar Ve Kırmızı Işık Sorunu

PirantechDurmayan Buhar Ve Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Duru
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular