Pirantech Buharlı Temizleyicide Hortum Arızası Garantili Değişim Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım pirantech buharlı temizleyiciyi alalı çok kısa bir zaman olmasına rağmen cihazın hortumu delindi ve yaklaşık 2 aydır buharı kesintili şekilde veriyor. Ürünü 10971017210 numaralı sipariş ile 4.928 TL bedelle satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.

Ürünün hortumu delindiği için temizlik sırasında sürekli buhar kesiliyor, verimli bir şekilde kullanamıyorum. Yeni alınmış bir üründe bu tür bir arıza hem güven kırıcı hem de kullanım açısından riskli bir durum oluşturuyor.

Pirantech ve Trendyol’dan, bu buharlı temizleyici için ya sağlam ve sorunsuz yeni bir ürünle değişim yapılmasını ya da en kısa sürede ücretsiz olarak uyumlu yedek hortum tedarik edilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.