to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buhar Makinesinde Tekrarlayan Hortum Arızası Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Pirantech buhar makinesinin hortumunda buhar gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Buhar makinesinden hortum kısmına buhar iletilmiyor ve ürün işlevini yerine getirmiyor.
Yaklaşık 1 ay önce ürünü servise gönderdim, tamir edilip geri geldi. Ancak ürünü ilk kullanımımda aynı sorunu yeniden yaşadım. Aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrar etmesi nedeniyle üründen hiç memnun değilim ve güvenim tamamen sarsıldı.
Servise mesaj atarak durumu tekrar bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli arıza çıkaran ve çözüm üretilmeyen bu ürün için artık tamir veya değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
