to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buhar Makinesi Kapak Sızıntısı Güvenlik Riski Ve Garanti Değişim Talebi
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech Türkiye satıcısından Pirantech cb 107c çok fonksiyonlu buhar makinesini satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 7–8 kez kullandım. 07.11.2026 tarihinde 8. Kullanımdan itibaren tang kapağından hem hava kaçırdığını hem de su aktığını fark ettim. Ürünün diğer kısımlarında hiçbir sorun yok, problem sadece kapağındadır.
Kapağın bu şekilde hava ve su kaçırması hem can güvenliği açısından tehlikeli hem de bu kadar beğendiğim bir ürün için oldukça üzücü bir durum. Ürünü Trendyol sipariş numaram 10191093177 ile garanti kapsamında aldım ve sadece sorunlu tang kapağının garanti dahilinde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yetkililerin ve satıcının bu durumu dikkate alarak, sadece kapağın tarafıma ücretsiz ve hızlı şekilde temin edilmesi konusunda yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
