to read complaints and reviews, or file yours.Kol Aparatı Kırılan Buhar Makinesi İçin Hızlı Garanti Değişimi Talebi
Piantech buhar makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce ürünün kol aparatı kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve düzenli, normal kullanımdayken böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşanan bu sorun sonrasında hem Piantech hem de Trendyol tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Parça değişiminin garanti kapsamında ya da makul bir şekilde sağlanmasını, buhar makinesinin tekrar sorunsuz kullanılabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak kol aparatının ücretsiz ya da uygun koşullarla değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Tamam
Hızlı dönüş yaparsanız sevinirim
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlgilenirseniz sevinirim
Marka kargo kodu gönderdi ancak araç eksikliği nedeniyle ürün elime ulaşmadı, bu yüzden tamir edilmedi ve hâlâ sonuç alamadım. Değişim talebim gerçekleşmedi.
Ürünü kapıdan alınabilirse sevinirim
Ürünü daha size gonderemiom
