Pirantech CB-107C Buhar Makinesi Kırılan Kol Aparatı İçin Yedek Parça Talebi


Pirantech buhar makinesini yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden yaklaşık 5 bin TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce cihazın buhar veren kısmındaki parça kırıldı ve şu anda cihaz hiç buhar vermiyor; ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürünün garantisi olmasına rağmen bu kırılan parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Ne internet üzerinde yedek parça satışı yapan yerlerde ne de Pirantech’in kendi sitesinde bu parçaya ulaşabildim. Sadece küçük bir parça için tüm cihazı kullanamaz hâle gelmiş olmak ve yedek parçaya ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Garantisi devam eden bu ürün için kırılan buhar veren parçanın temin edilmesini ve mümkünse garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderilmesini, değilse en azından yedek parçayı satın alabileceğim net ve ulaşılabilir bir kanal gösterilmesini talep ediyorum.




Yorumlar