Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazan Lambası Çalışmıyor Ve Başlık Kırıldı: Hemen Değişim Talebi

Kazan Lambası Çalışmıyor Ve Başlık Kırıldı: Hemen Değişim Talebi
profile
31 Ocak 11:56
1.055

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik makinesi’nın kazan lambası ürünü aldığım ilk günden beri hiç yanmıyor. Buna ek olarak ürünün başlık kısmının tutma kolu da dün kırıldı ve şu an ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlgili sipariş numaram 481 196 264 6’dır.

Başlığın kırılmasıyla ilgili olarak Pirantech müşteri hizmetlerinin WhatsApp numarasına durumu iletmek istedim ancak mesajım gitmedi. Kazan lambasının yanmaması konusunda ise ürünü ilk aldığım zaman yazmıştım, beni arayacaklarını söylediler fakat kimseyle görüşemedim ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Ürünün hem başlık kısmındaki kırılma hem de kazan lambasının ilk günden beri çalışmaması nedeniyle ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bozuk ve kırık parçalarla uğraşmak istemiyor, CB-107C model buharlı temizleyicimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

02 Şubat 07:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
02 Şubat 11:02
Eda
Eda
02 Şubat 11:34

Sorunun çözüleceğini umuyorum.

02 Şubat 11:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz