Buharlı Temizleyici Başlığından Su Sızıyor Ve Teknik Destek Alamıyorum

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pirantech cb 107c model buharlı temizleyici yaklaşık 2 haftadır başlığından su kaçırıyor. Ürünü düzgün şekilde kullanmama rağmen temizlik yaparken sürekli başlık kısmından su sızması yaşıyorum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Hepsiburada ile görüştüğümde marka ile iletişime geçmem istendi, bunun üzerine Pirantech’e WhatsApp hattından yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem üründeki arıza hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Hepsiburada sipariş numaram 62753969993040’tır.
Ürünün yetkili servis tarafından incelenerek tamir edilmesini veya mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

İlginize teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi














