Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Buharlı Temizleyici Başlığından Su Sızıyor Ve Teknik Destek Alamıyorum

Mesut
27 Kasım 2025 16:132.815
Mesut'un Teşekkür Mesajı
İlginize teşekkür ederim

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pirantech cb 107c model buharlı temizleyici yaklaşık 2 haftadır başlığından su kaçırıyor. Ürünü düzgün şekilde kullanmama rağmen temizlik yaparken sürekli başlık kısmından su sızması yaşıyorum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Hepsiburada ile görüştüğümde marka ile iletişime geçmem istendi, bunun üzerine Pirantech’e WhatsApp hattından yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem üründeki arıza hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Hepsiburada sipariş numaram 62753969993040’tır.

Ürünün yetkili servis tarafından incelenerek tamir edilmesini veya mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

27 Kasım 2025 16:29 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Mesut
Mesut
27 Kasım 2025 16:32

İlginize teşekkür ederim

27 Kasım 2025 16:33

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleyici Kısa Sürede Arızalandı Buhar Çıkışı Tamamen Durdu

Büşra
Büşra
PiranTech
25 Kasım 2025 02:343.409

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Kırılan Ütüleme Başlığı İçin Garanti Kapsamında Destek Alınamıyor

Eyüp
15 Ağustos 2025 15:142.625

"Sorunlu ürün ile alakalı gerekli geri dönüş yapıldı. Sorun giderildi. İlgi ve alakasından dolayı G** Hanıma teşekkür eder, kolaylıklar dilerim."

5
Çözüldü

Pirantech Kısa Sürede Arızalanan Buharlı Temizleyici İçin 3 Aydır Çözüm Bekliyorum

Tuğçe
Tuğçe
PiranTech
17 Eylül 2025 12:434.528

"Yeni ürün gönderilerek mağduriyetim giderildi şikayet var a ve ilgililere teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Pirantech BuharMakinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Evin
Pirantech Mutfak Dolabımı Eritti!

Pirantech MutfakDolabımı Eritti!

Profil fotoğrafı
Gülcan
Pirantech Kapak Açılmama Sorunu

Pirantech KapakAçılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Selda
Pirantech Su Püskürtme Yapmıyor

Pirantech SuPüskürtme Yapmıyor

Profil fotoğrafı
İzzet
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular