Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Isındıktan Sonra Kırılan Buhar Makinesi Başlığı İçin Garanti Değişimi Talebi

Isındıktan Sonra Kırılan Buhar Makinesi Başlığı İçin Garanti Değişimi Talebi
476

Ekim 2024’te Trendyol üzerinden Pirantech cb 107c model buhar makinesini satın aldım. Ürünü kullanırken başlık kısmı ısındıktan sonra kendiliğinden kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürün henüz yeni olduğu ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, ısınınca kendi kendine kırılmasından kaynaklandığını düşündüğüm için, başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma yeni başlık gönderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

13 Mayıs 07:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

15 Mayıs 10:07

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İlk Kullanımda Kırılan Buhar Makinesi Başlığı

10 Kasım 2025 13:42855

"Teşteşekkürler"

İlk Kullanımda Kırılan Buhar Makinesi Başlığı
Çözüldü

Kırılan Ütüleme Başlığı İçin Garanti Kapsamında Destek Alınamıyor

15 Ağustos 2025 15:142.656

"Sorunlu ürün ile alakalı gerekli geri dönüş yapıldı. Sorun giderildi. İlgi ve alakasından dolayı G** Hanıma teşekkür eder, kolaylıklar dilerim."

Çözüldü

Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

1.762

"Teşekkürler"

Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Buharda Eridi

Pirantech BuharMakinesi Buharda Eridi

Profil fotoğrafı
Batuhan
Pirantech Buhar Makinesinde Yaşanan Sıkıntı!

Pirantech BuharMakinesinde Yaşanan Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Hulya
Pirantech Makine Su Akıtıyor!

Pirantech MakineSu Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Aylin
Pirantech Kt-503 Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

Pirantech Kt-503Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Pirantech Tabancası Su Akıtıyor

PirantechTabancası Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Pirantech Yeşil Işık Yanıyor Ama Isınmıyor Buhar Vermiyor

Pirantech YeşilIşık Yanıyor Ama Isınmıyor Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Hafset

Öne ÇıkanKonular