Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Isındıktan Sonra Kırılan Buhar Makinesi Başlığı İçin Garanti Değişimi Talebi

Isındıktan Sonra Kırılan Buhar Makinesi Başlığı İçin Garanti Değişimi Talebi
476

Ekim 2024’te Trendyol üzerinden Pirantech cb 107c model buhar makinesini satın aldım. Ürünü kullanırken başlık kısmı ısındıktan sonra kendiliğinden kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürün henüz yeni olduğu ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, ısınınca kendi kendine kırılmasından kaynaklandığını düşündüğüm için, başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma yeni başlık gönderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

13 Mayıs 07:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

15 Mayıs 10:07

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İlk Kullanımda Kırılan Buhar Makinesi Başlığı

10 Kasım 2025 13:42855

"Teşteşekkürler"

İlk Kullanımda Kırılan Buhar Makinesi Başlığı
Çözüldü

Kırılan Ütüleme Başlığı İçin Garanti Kapsamında Destek Alınamıyor

15 Ağustos 2025 15:142.656

"Sorunlu ürün ile alakalı gerekli geri dönüş yapıldı. Sorun giderildi. İlgi ve alakasından dolayı G** Hanıma teşekkür eder, kolaylıklar dilerim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Es92 Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Pirantech Es92Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Arzu
Pirantech Ürünü Hiçbir Yerde Bulamadım

Pirantech ÜrünüHiçbir Yerde Bulamadım

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Pirantech Parçanın Yenisini Talep Ediyorum

PirantechParçanın Yenisini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İmdat
Pirantech Aparat Birleştirme Yeri Kırıldı

Pirantech AparatBirleştirme Yeri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buhar Vermeme Sorunu

Pirantech BuharVermeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular