to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Hayati Tehlike Yaratan Buharlı Temizlik Cihazı
Hepsiburada üzerinden aldığım Pirantech buharlı temizlik cihazını 24.11.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istedim, ancak daha ilk kullanımda ciddi bir sorun yaşadım. Cihaz çalışırken su dolum kapağından sıcak buhar ve su püskürtmeye başladı, biz de güvenlik nedeniyle hemen fişi prizden çektik. Cihaz tamamen soğusun diye 2–3 saat bekledikten sonra bu kez kapağı açmak istedik, fakat kapak boşa dönüyor, açılmıyor ve tamamen sıkışmış durumda.
Daha cihazı kullanmadan böyle tehlikeli bir durumla karşılaşmak bizi çok tedirgin etti; kapak elimizde patlasa ciddi şekilde haşlanma riski vardı. Firma ile iletişime geçip durumu anlattım, Pirantech Türkiye tarafından 'Sıkıntınızı gidereceğiz.' şeklinde mesaj geldi fakat bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Hepsiburada sipariş numaram 4685958444’tür. Bu arızalı ve riskli cihaz için ya yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Pirantech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler pirantech Türkiye
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Pirantech Türkiye firması tarafından hemen arandım sıkıntıyı gidereceklerini ve sorunun çözüme ulaştığı için firmaya teşekkür ederim
