Buharlı Temizleyici Elimi Yaktı Ve Güvenli Değil Değişim Ya Da İade Talep Ediyorum

Pirantech Türkiye’den Hepsiburada üzerinden CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü tam bir ay önce aldım ve yalnızca iki kez kullanabildim. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda buhar çıkışı yapan tabanca kısmı pencereyi silerken aniden yandaki delikli yerlerden ve vida yerlerinden buharı dışarı vererek elimi yaktı. O anda az kalsın pencereden düşüyordum. Su bitmiş olabileceğini düşündüm fakat içinde yaklaşık 900 ml su vardı, ölçerek kontrol ettim.

Birkaç gün sonra tekrar denemek istedim. Cihazı prize taktığımda su ısınırken makineden tuhaf sesler gelmeye başladı ve yine buhar tabancası kısmı aşırı su akıtmaya, boşluklardan ve vidalı yerlerden buhar çıkarmaya devam etti. Yani sorun tekrarladı ve ürünü güvenle kullanamadım.

Ürünü Karaman Merkez’de teslim aldım. Sipariş numaram: 4492313308. Ürün 2 yıl garantili. Pirantech Türkiye’nin internet sayfasından iletişime geçtim, hızlı dönüş yapılmasını rica ettim ancak henüz tarafıma bir geri dönüş olmadı.

Yaklaşık 5000 TL ödeyerek aldığım bu üründen büyük bir hevesle beklentim vardı, ancak yaşadığım hayal kırıklığı çok büyük. Benzer sorunların tekrar yaşanmayacağına dair güvence verilirse değişim talep ediyorum, fakat bu tür şikayetlerin devam ettiğini görürsem ürünün iadesini istiyorum. Firma tarafından adil bir çözüm bekliyorum; mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.