to read complaints and reviews, or file yours.Hortum Bağlantısı Kırılan Buharlı Temizleyicide Garanti Tamiri Talebi
Pirantech c 101a marka buharlı temizleyiciyi Hepsiburada üzerinden Nisan 2024’te aldım. Toplamda en fazla 5–6 kez kullandım. Buna rağmen ürünün hortum tabancasının bağlantı yeri kırıldı ve şu an cihazı kullanamıyorum.
Ürünün bu kadar az kullanımda böyle bir hasar almasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar satıcıyla veya müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini ve kırılan hortum tabancası bağlantı kısmının ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Burada paylaştığım şikayet sonrası benimle iletişime geçerek garanti kapsamında yedek parça gönderildi. Yardımları için pirantech müşteri hizmetleri ve yetkili servis çalışanlarına teşekkür ediyorum.
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
