Garanti Süresi Dolmadan Kırılan Buhar Tabancası İçin Ücretsiz Tamir Talebi

Pirantech marka CB-107C model buharlı temizleyiciyi yaklaşık 1 yıl olmadan önce Şok marketten satın aldım. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmama rağmen daha garanti süresi dolmadan buhar tabancası kırıldı.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Fatura veya garanti belgesini saklayamadım ancak ürünün Şok’tan alındığı tarih ve satış kaydının sistemlerinden görülebileceğini düşünüyorum.
Pirantech ve Şok’tan ricam, buhar tabancasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz tamirinin yapılması veya gerekli görülürse parça değişiminin ücretsiz olarak sağlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Buhar Temizleyici Cihazın Uzatma Kablosunda Kırılma Ve Kullanılamama Sorunu

Pirantech CB-107C model buhar temizleyici makinesini Şok market ’ten satın aldım. Yaklaşık 30 dakika önce cihazı uzatma kablosuna taktığım yerde kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve şu anda cihazı kullanamıyorum. Ürünün faturası veya garanti belgesi elimde, arızanın ücretsiz olarak t...
Buharlı Temizlik Makinesinin Buhar Püskürtme Ucu Kırıldı, Parça Değişimi Talebi

Kullanılmayan Sürede Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Pirantech CB-107C model tabancayı yaklaşık 3-4 ay önce Şok marketten satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, sonrasında memlekete gittiğim için yaklaşık 2 ay boyunca kullanmadım. Eve döndükten sonra temizlik yapmak amacıyla ürünü tekrar açtığımda, uç kısmının kırık olduğunu ve buhar düğmesinin ...


Yorumlar