to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Makinesinin Ani Kesilmesi Ve Sıcak Su Yanması Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
25 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech CB-103A buhar makinesini satın aldım. Ürünü dördüncü kez kullanışımda tabanca bir anda buhar vermeyi kesti ve tabanca kısmından damlayan sıcak su elimi yaktı. Ürünün bu şekilde hem kullanılamaz hale gelmesi hem de sağlık riski oluşturması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım.
22.07.2026 tarihinde yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol üzerindeki #10990583187 numaralı siparişime istinaden ürünle ilgili destek talep ediyorum. Öncelikli talebim ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesi yönündedir; eğer iade mümkün değilse, daha üst bir modelle değişim yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çözüm yolunda ilerliyoruz
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
