Şarjı 12 Saat Dolmasına Rağmen 5 Dakikada Biten Kulaklık İçin İade Talebi

03.03.2026 tarihinde 6471 Hıdırbey mağazasından Piranha 2209 model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü 12 saat boyunca şarja takıp tam dolmasını bekledim ancak şarjı dolduktan yalnızca 5 dakika sonra tamamen bitti ve kulaklığı kullanamadım.

Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, elektronik ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, ürünü garantiye göndermem gerektiğini söylediler. Daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkan bir ürün için garantiye yönlendirilmek yerine, doğrudan iade alınmasını beklerdim.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin sağlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.