to read complaints and reviews, or file yours.A101’den Alınan Piranha Çocuk Saatinin Ekranı Donmuş Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 1 yıl önce A101’den Piranha 9930 akıllı çocuk saati satın aldım. 27.08.2026 tarihinden beri saatin ekranında sadece “Piranha” yazısı dönük şekilde kalıyor ve saat hiç açılmıyor, ürün kullanılamaz halde.
Bu sorunla karşılaştıktan sonra Piranha müşteri hizmetlerini farklı gün ve saatlerde defalarca aradım ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı, tarafıma geri dönüş de yapılmadı. A101 çalışanı ile görüştüğümde konuyu Piranha müşteri hizmetleri ile çözmem gerektiği söylendi fakat müşteri hizmetleri telefonlarımıza kesinlikle cevap vermiyor, muhatap bulamıyoruz.
Satın aldığım ürünün arkasında ne A101 ne de Piranha duruyor, bu sebeple mağduriyet yaşıyorum. Saatin tamirinin ya da gerekirse değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını, müşteri hizmetlerinden de tarafıma artık bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
