Instagram'da Yanıltıcı Fotoğraf Düzenleme, İade Reddi Ve Engellenme


Instagram’da “pinkseai” adlı sayfaya, fotoğraflarımı Photoshop ile düzenlemeleri için 10.03.2026 tarihinde saat 19.48’de toplam 1.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim.
Sayfa, fotoğrafları düzenleyip gönderdi ancak gelen sonuç paylaşımlarında gösterdiklerine hiç benzemiyordu ve vaat ettikleri kaliteden çok uzaktı. Bunun üzerine sayfayla iletişime geçip yapılan çalışmadan memnun kalmadığımı, fotoğrafların örneklerdeki gibi olmadığını belirterek ücretimin iadesini talep ettim.
Talebimi iletmeme rağmen iade kesin olarak reddedildi, sonrasında da Instagram üzerinden engellendim ve iletişim tamamen kesildi. Hem ödediğim ücret boşa gitmiş oldu hem de aldığım hizmet vaat ettikleriyle örtüşmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma ödediğim 1.000 TL’nin iade edilmesini ve bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.

10.03.2026 tarihinde Instagram’da pinkseai sayfasına 1.000 TL ödeme yaptım, ancak verilen hizmet vaat edilen kalitede değildi. İade talebimde reddedildim ve ardından sayfa beni engelledi, iletişim kuramıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ücretimin iadesini istiyorum.

İlk konuşmalarımızdan ekran görüntüleri. Kendisi ilk basta tekrar düzenlemeyi ve para iadesini kabul etmemiştir hep yokuşa surmustur. Şikayetvar'a yazdıktan sonrada isterseniz düzenleme yapabilirim diye dönüş yapmıştır.

Kendisi bu ayıbını örtmek için Instagram'dan akraba ve arkadaşlarından destek istemiştir takipçileri konuyu bilmeden buraya gelip yorum yapıyorlar.

Konuşmaların ilk günü bu. Biz açıkça bazı fotoları beğenmediğimizi soyluyoruz hala sürekli cevap yetistiriyor. Müşteri memnuniyeti bunun neresinde. Biz tekrar düzenleme istedik kendisi kabul etmedi. Konuyu bilmeden desteklemeye gelenler dilerim bir gün sizlerde haksızlığa ugrarsininiz. Daha sonra Instagram'dan konuştuğumuzda sikayetvar yazdikran sonra şikayetinizi silin düzenleyim dedi resimleri de atıyorum okuyun.
Benzeyip benzemediğine insanlar bakarak karar versin ortada ki orijinal fotoğraftır

Bakiniz arkadaşlar tanımam etmem bir müşteri aynı sorunu yaşamış.
1 sene sonra evet düzenleme kabul etmedim 1 sene önce memnun ayrılmıştır çünkü

İsine geldiği yerleri ekran fotosu al paylaş tabi :)

Cigdem hanim şikayet ettikten sonra düzenlemeyi kabul etmişsin
16 Şubatta gecenin bir saatini yazdı düzenlemeyi yapıp ileteceğim yazıyor

Ve benim çocuğum yüzünü açık bir şekilde burda paylaştınız bunun da CİMER'e sikatetini yaptım. Cigdem hanimin bebeğini de açıkça paylaşsaydınız madem? Niye aynı hassasiyeti göstermiyorsunuz nerede nasıl davrancaginizi neden ögrenmiyorsunuz. Burda yarin başka bir müşteri ile sorun yaşadığınızda onunda bebeğini paylaşırsınız siz o zaman size nasıl güvencek insanlar
Şikayet var üzerinden yalan dolan ile şikayetçi olurlar ise kendimi korumak için elbette kanıt sunarım

Kanunda bu suçtur küçük bir bebeği ayen beyan yüzünü göstermek. Sadece mahkemede kendini savunmak için kullanabilirsin. Sen internette kullanıyorsun. Ve kendisi bunu kullanarak tehdit ediyor şikayet etmeden önce dusuncektin diyerek konuşuyor.
Sosyal medyada yayınlamadım şikayete ek kanıt sundum benzemiyor diye şikayet ettiniz ve bende benzerlik olduğunu ayıplı bir ürün sunmadığımı kanıtlıyorum
Benzemem gibi bir durum söz konusu değildir para iadesi alabilmek için memnun kalmadık diyerek yalan söylenmektedir. Ben yaptığım işin arkasındayım, benzerlik açık şekilde olduğunu daha önce de beyan etmişimdir ve görüldü atılmıştır. Kendisi haksız olduğunu bilerek suçunu bastırmaya çalışmaktadır.

Para iadesi isteseydik ilk basta isterdik değil mi? Düzenleme istedik sizden 6 fotonun 2 sini beğendim diğerlerini beğenmedik dedik. İnsanları maniple ederek hiçbir şeyi elde edemezsiniz.
Düzenleme yapamam diye bir şey söylediğime dair mesajlaşmalarda göremiyorum madem neden görüldü atıldı ve şikayet buraya taşındı, şikayette iade istedik reddedildi kendisine ulaşamadık yazıyor

Yaparım tamam dediğiniz bir yer varsa onu da atin herkes görsün

Evet yapamam dememişsin ama herkesin gördüğü gibi 10 cevap vermişsin :)
Teşekkür ederek ve görüldü atarak konuyu kapatan eşiniz daha neyi uzatıyorsunuz almadım açık bir şekilde düzenleme yapamam dememişim benzemiyor denmiş ve karşılaştırma göndermişim kendisi chat cgt ile yaparak neyi kanıtlamaya çalışmış kendisine bir sorun, kendim yapabiliyorum demek mi bu?

Benzemiyor denmiş ve tekrar başka yüzle düzenleme istenmiş peki niye kabul etmediniz?
Şundan sebep eşiniz chat ile yaparak bana göndermiş zaten yapmış ( benim hazırladığım görsel ile ) bir de bunları kullanmış, üstüne bir de burdaya şikayet yazarak iade istiyorsunuz başta iade istedik yapamdı deyip sonra başta iade istemedik diyerek kendiniz ile çeliştiniz, doğruları konuşunca da manipüle ediyor dediniz, bu da son sözümdür artık, daha da benim rahatsız etmeyin Instagram'dan ulaşmayın.

İlk konuşmalarımızda düzenleme istedik konuşmalar orada duruyor kabul etmediğiniz için paramızı istedik bu benim en doğal hakkim. Chat gpt yaptırıp attık ki senden daha güzel yapmış bu benzemiş anlamında gönderdik onu sana anlamanda sorun mu var senin? Hak hukuktan bahsedecek en son kişisin sen. Bir müşteri memnun değilse ikiletmeden yardımcı olman lazım 10 tane cevap yazarak isten kaçamassin sen sana bir para vermişim ben karşılını beklemek en doğal hakkim.

Ve aşağıda Instagram görüp desteklemek için gelen annelere soruyorum. Benim 2 yaşında olan oğlumun yüzünü sansürlemeden ayen beyan burda yayınlamıştır kanunda bu suçtur. Kaldır dememe rağmen kaldırmamıştır. Aynı şey sizin başınıza gelse sizin çocuğunuzu birisi böyle paylaşsa hoşunuza gider miydi?











Hizmetten ciddi şekilde mağdur oldum. Ödeme yaptım, teslim edilen ürün beklentilerimi karşılamadı, revizyon talebim reddedildi ve iletişim engellendi. Hiç memnun kalmadım hiç önermiyorum.