Pilot Garage Amasya Merkez Şubesi Hatalı Ekspertiz Ve Mağduriyet

Pilot Garage Oto Ekspertiz Amasya Merkez Şubesine 17.03.2022 tarihinde satın alacağım aracı tam teşekküllü kontrol ettirmek için götürdüm. Bayi tavsiyesi üzerine Business paket 1350 TL ekspertiz ücreti ödeyerek gerekli tüm kontrollerinin detaylı bir şekilde yapılması doğrultusunda ve aracın her bölgesinin resimli olarak bana belirtileceği söylendi. Ekspertiz bayisinin paket içeriğindeki seçenekleri tam anlamı ile yapmadığından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Aracı farklı bir ekspertiz bayisinde ve kendi yetkili servisine gösterdiğim zaman Pilot Garage Amasya Merkez şubesinin bana verdiği raporlar eksik ve hatalı beyandan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Pilot Garage Amasya Merkez Şubesinin bana vermiş olduğu rapor neticesinde sağlam yazılan ve gözden kaçırılan aşağıda belirttiğim sorunlardan dolayı büyük zarara uğratılmış bulunmaktayım.
Araçta 4 kapıda sök tak – Sağ şasi ucunda işlem – Direksiyon kutusunda boşluk – Motorda antifriz kaçağı – Ön aks dış körük ve sol aks iç körük patlak – Sol salıncak arızalı – Arka koltuk katlama kumandaları kırık ve arızalı – Arka koltukta yırtık – Ön düzende ses olduğu tespit edilmiştir. Pilot Garage Exper raporunda bunlar için sağlam raporu vermiştir.
Pilot Garage Amasya Merkez şubesi ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen sürekli beni oyalamaya çalıştılar. İlgisizliklerinden dolayı sonuç alamadım. Hatamız eksper firmasına güvenmek oldu. Netice itibariyle bir bedel ödeyerek karşı taraftan hizmet beklemekteyim. Gerekli kontrollerin tam anlamıyla yapılmayarak her başlıkta servis kontrol yazılacaksa bizim ekspertiz yaptırmamızın ne anlamı kalıyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep etmekteyim. Araçta yanlış verilen rapordan dolayı değer kaybı yaşamış bulunmaktayım. Sonuç alamadığım takdirde yargıya başvuru sağlayacağımı üzülerek kendilerine belirtiyorum.