Ekspertiz Raporunda Eksiklik Ve Mağduriyet

11.07.2025 tarihinde satın aldığım araca, İstanbul Çekmeköy Pilot Garaj şubesinde ekspertiz yaptırdım. Ekspertize gittiğimizde, araç satıcısı ile ekspertiz çalışanlarının arkadaş olduklarını öğrendim. Yaptırdığım ekspertiz raporunda, bir parça değişen ve iki parça boya olduğu belirtildi. Ancak, 18.07.2025 tarihinde şüphelerim üzerine Gaziantep'te tekrar ekspertiz yaptırdım ve bir parçada daha boya olduğu ortaya çıktı. Pilot Garaj şubesini aradığımda, 'Biz orayı gördük ama rapor kısmına yazmayı unutmuşuz' şeklinde bir açıklama yapıldı ve ekspertiz ücretimi iade etmeyi teklif ettiler. Ayrıca, yeni aldığım raporu yırtıp atmamı istediler. Buradaki zararım yaklaşık 20-25 bin TL olmasına rağmen, bana teklif edilen tutar 7 bin TL oldu ve zararım karşılanmadı. Ekspertiz raporunda yapılan bu hata nedeniyle mağdur oldum. Görülmeyen bir hata olsa anlayış gösterebilirdim, fakat 'Boyayı gördük ama yazmayı unuttuk' şeklindeki açıklama beni hayal kırıklığına uğrattı.