İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Pilot Garage Exper Pişmanlığı

25 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Pilot Garajı'na yeni bir araç satın almak üzere aracımızı götürdük. Bize oradaki ustalar, sağ ön çamurluğun değişmiş olduğunu ve diğer yerlerde boya olduğunu söylediler. Daha sonra verilen belgelerde aracın hasar bilgilerini okuduğumda, bir kapının değiştirilmiş parça olarak geçtiğini ve neden boyalı olarak yazdığını sorduğumda, sigorta hatası olduğunu belirttiler. Aracı o gün satın aldım.
Ertesi gün özel bir servise götürdüğümde, sağlam olarak belirtilen tüm parçaların aslında hasarlı olduğunu ve onarıma ihtiyaçları olduğunu söylediler. Bu durumu kabul ederek onarımların yapılmasını istedim.
Bugün, yani 22 Haziran 2024 tarihinde, aracı incelemek üzere gelen müşteri, başka bir ekspertiz firmasına götürdüklerinde, aracın sağ ve sol ön kapılar ile ön panelin değiştirildiğini ve dolu düzeltmesi yapıldığını söyledi. Bu durumda, müşterilere istemeden yanlış bilgi vermiş oldum ve en kısa sürede gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum