Pierre Cardin Genç Odası Mobilyaları Şikayeti

Pierre Cardin Çorlu Mağazası’ndan yaklaşık 10 ay önce aldığım Milano Genç Odası takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün montajı yapıldığında, her bir parça çizik içindeydi ve sadece dolabın kapağı kırık geldiği için onu iade edebildim. Diğer tüm sorunlu parçalar için ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Çalışma masasının çekmecesi, ilk haftada elimde kaldı ve dört parçaya ayrıldı; mağazaya götürdüğümde değişim yapılmadı, sadece yapıştırılarak geri verildi. Montaj işlemleri de oldukça kötüydü, dolapların tüm kapaklarını kendim sıkılaştırmak zorunda kaldım.

Bu sorunlar ürünün ilk gününden itibaren artarak devam etti. 45.000 TL civarında ödeme yaptığım bu takım için hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sonuç ne yazık ki yetersiz kaldı. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi.