Yanıltıcı Halı Teslimatı Ve Cevapsız Mağaza İletişimi

İstanbul Esatpaşa Pierre Cardin Marcopolo Halıcı mağazasından 11 Ekim’de tüm evime halı siparişi verdim. Bugün kargo teslim edildi ancak gelen halılar, mağazada seçip sipariş verdiğimiz modellerden tamamen farklı ve kalite olarak da çok düşük. Gelen ürünler, mağazada beğenip aldığımız halıların çok altında bir kalitede, adeta çöpe atılacak derecede duruyor.

Yeni evliyiz ve evimizde şu an halı yokken, bu şekilde yanlış ve kalitesiz ürünler gönderilmesi bizi hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Mağaza sahibine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, aramalarıma cevap vermedi. WhatsApp üzerinden de yazdım ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmadı.

Ben bu alışverişte açıkça yanıltıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş verirken seçtiğimiz, anlaştığımız doğru model ve kalitedeki halıların bir an önce evime gönderilmesini, yanlış ve kalitesiz gelen ürünlerin de mağaza tarafından geri alınmasını talep ediyorum.