to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan Pierre Cardin mağazasından yaklaşık 11 ay önce bir takım elbise satın aldım. Ürünü alırken daha kaliteli olduğunu düşünerek muadillerine göre daha yüksek bir bedel ödedim. Ancak kısa süre sonra pantolon renginde aşırı açılma oldu, ceket koyu kaldı ve takım elbise renk uyumsuzluğu nedeniyle giyilemez hale geldi.
Bu durum üzerine mağazaya giderek ürünü iade ya da değişim talebiyle teslim ettim. Ürünün genel merkeze incelemeye gönderileceği ve dönüş yapılacağı söylendi. Yaklaşık 1 ay süren inceleme sonrasında ise değişim talebimin reddedildiği iletildi fakat tarafıma herhangi bir ret gerekçesi açıklanmadı.
Hem ödediğim yaklaşık 10.000 TL tutar hem de markaya duyduğum güven nedeniyle bu yaşadığım süreç beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Üründeki bariz renk açılması ve takımın kullanılamaz hale gelmesine rağmen ret gerekçesinin paylaşılmaması da ayrıca rahatsız edici bir durum oldu.
Takım elbisemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iade ya da yeni ürünle değişim işleminin yapılmasını ve ret kararının gerekçesinin de tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.
Pierre Cardin’in kendi uygulaması üzerinden ceket ve gömlek satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştıktan sonra, kol boyu tadilatı için Pierre Cardin Hilltown mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, online siparişlerde yalnızca pantolon paça boyu tadilatının ücretsiz yapıldığını, ceket ve göml...
16 Eylül'de Pierre Cardin internet sitesinden aldığım siyah klasik jogger pantolonu mağaza açılışım için ilk kez giydim. Gün bitmeden paçalarda ciddi şekilde tiftiklenme oluştu. Ürünü sadece bir gün, üstelik ilk kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması beni çok şaşırttı. ...
Yaklaşık 1,5 ay önce Pierre Cardin markasına güvenerek satın almış olduğum pantolon, kısa süreli ve normal kullanım sonrasında ciddi şekilde tüylenme yapmıştır. Ürün yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanılmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede kumaşta belirgin deformasyon oluşması, marka kali...
Satın aldıktan sonra 2 saat giydiğim Pierre Cardin marka chino pantolonun paçalarında ve arka bacak kısımlarında pamuklanma oldu. Toplam 3 adet almıştım; diğer ikisini iade ettim, birini ise incelemeye aldılar. İnceleme sonucu olarak 'Kumaşlarımız laboratuvar testlerinden geçmekte.' dediler. 2 saat ...
Yorumlar