Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Pidem Şubesinden Aldığımız Pidelerden Kaynaklanan Gıda Zehirlenmesi Ve Sağlık Riski

profile
03 Aralık 2025 18:50
531

29 Kasım tarihinde saat 18:30 sularında İstanbul’daki Piazza AVM’de bulunan Pidem şubesinden eşimle birlikte üç çeşit pide sipariş ettik. Tavuklu-patatesli pide, patatesli-kıymalı pide ve tavuklu pide tükettiğimiz bu öğün dışında o gün herhangi başka bir yiyecek yemememize rağmen, yaklaşık 19–20 saat sonra, yani 30 Kasım günü saat 14:00–15:00 arasında ikimizde de şiddetli kusma, ishal, mide ve karın ağrısı şikayetleri başladı.

Hamile olduğum için belirtiler bende çok daha ağır seyretti, durumum tehlikeli bir boyuta ulaştı ve hastaneye başvurmak zorunda kaldım. Serum takıldı, tahlillerim yapıldı ve sonuçlarda gıda zehirlenmesi bulguları olduğu doktorlar tarafından açıkça ifade edildi. Bebeğimin durumu ayrıca kontrol edildi ve bu süreç hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni son derece yıprattı. Eşim de benzer belirtileri yaşadı ve ikimizin de bu pideler dışında hiçbir yiyecek tüketmemiş olması, zehirlenmenin Pidem şubesinden aldığımız ürünlerden kaynaklandığını çok net bir şekilde ortaya koymaktadır.

Bu kadar büyük bir zincir markanın, üstelik bir AVM içinde yer alan şubesinde bu denli ciddi bir hijyen ve gıda güvenliği sorunu yaşanması kabul edilemez. Hem kendi sağlığımızı hem de hamile olmam sebebiyle bebeğimin sağlığını bu kadar ciddi şekilde tehlikeye atan bu durum nedeniyle, ilgili şubenin hijyen ve gıda güvenliği açısından detaylı şekilde incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu olay, müşteri sağlığının ne kadar büyük bir risk altına girebildiğini gösterdiği için markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Konunun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli tüm adımların atılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için kalıcı önlemler alınmasını bekliyorum.

04 Aralık 2025 10:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lahmacun Menüsünde Salata Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgi

profile
26 Mart 17:47
2
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Böcek Çıkması Ve Restoran Yetkililerinin İlgisizliği

profile
10 Kasım 2025 11:01
239
Siparişimde Böcek Çıkması Ve Restoran Yetkililerinin İlgisizliği
Siparişimde Böcek Çıkması Ve Restoran Yetkililerinin İlgisizliği
siparisimde-bocek-cikmasi-ve-restoran-yetkililerinin-ilgisizligi-2.jpg

Müşteri Ortasında Çalışanın Küfürlü Kavgası

profile
25 Ocak 13:18
411
Benzer Şikayet Yaz