to read complaints and reviews, or file yours.Kıymalı Patatesli Pide İçeriği Menünün Aksine Sebzeli Ve Kıyma İçermiyor
2 Kasım günü öğleden sonra Vadistanbul AVM’deki Pidem şubesinde kıymalı patatesli pide sipariş ettim. Masaya gelen ürünün görünümü ve tadı beklentimi hiç karşılamadı. Kıymalı pide olmasına rağmen ürün, görüntü olarak kıymalıdan çok sebzeli bir pideye benziyordu ve içinde neredeyse kıyma yok gibiydi. Hem görsel olarak hem de lezzet olarak kıymalı pideye benzemediği için ürünü beğenmedim. Çektiğim fotoğraflarda da görüleceği üzere, ürün kıymalı pide ismine ve beklentisine uygun bir içerik sunmuyordu.
Kıymalı patatesli pide sipariş eden bir müşteri olarak, içinde belirgin şekilde kıymanın yer aldığı, menüde vaat edilen ürünü görmek ve buna uygun bir hizmet almak istiyorum. Şubenin bu konuda daha özenli olmasını, ürün içeriklerinin isme ve menüdeki görsele uygun hazırlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir. Misafir memnuniyetine verdiğimiz önem ve konu telafisi adına tarafınıza e-postanız üzerinden yazılı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili e-posta üzerinden dönüşlerinizi rica eder, iyi günler dileriz. Teşekkürler,
