Piazza AVM Sinamasında Ses Problemi Çözülmedi Telafi Bekliyor

14.02.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan sinemada saat 13.35'te seansında Salon 9’da Zootropolis 2 filmini izlerken ciddi bir ses problemi yaşadım. Filmin başlamasından yaklaşık yarım saat sonra seslerde cızırtı, gidip gelme ve belirgin bir kısıklık oluştu ve bu sorun seans boyunca devam etti.
Seans esnasında durumu sinema görevlilerine ilettim; ancak buna rağmen soruna müdahale edilemedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem bilet ücreti ödeyip böyle bir teknik problemle karşılaşmam hem de çözüm üretilmemesi beni mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılması ve tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Kemal Bey merhabalar, Şikayetiniz ilgili departmanımıza ve yetkililere iletilmiştir. Bilginize sunar, İyi günler dileriz.




