to read complaints and reviews, or file yours. 
Phlab markasından iki ürün sipariş verdim. Üzerinden 15 gün geçti, göndermediler. Firma ile aynı semtte olmama rağmen ürünü göndermiyorlar. 5 defa aradım. Her seferinde süreci hızlandırmak için notlarını aldıklarını söylüyorlar ancak hiçbir işlem yapılmıyor.
12.09.2025 tarihinde Phlab’ın resmi web sitesi üzerinden #PH309238 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği ve 1-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adr...
Phlab firmasından satın aldığım ürünler 10 güm geçmesine rağmen hala gelmedi. Bu süreçte firma ile iks kere telefonda görüştüm ve ikisinde de çeşitli teslimat günü verdiler. Ama gelen bir şey yok tabii ki. Siparişin iptalini ve para iadesi talep ettim. Onu da yapmıyorlar
PhLab'dan vermiş olduğum siparişin üzerinden iki hafta geçti, hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Halledeceğiz', 'Kargoya verdik', 'Yoğunluk var, süreci hızlandırıyoruz' gibi bahanelerle sürekli oyalıyorlar. Ürünü göndereceklerini düşünmüyorum. Para iadesi talep ettim, yine de ürün...
Phalab ürünü 15 günü geçti. Hâlâ hazırlık aşamasında olduğu bildiriliyor. Bu lakayıt tavrı anlamış değilim. 15 gün, aynı şehir içinde bir ürünün gönderilmemesi için çok uzun bir süre. Acilen çözülmesini rica ediyorum.
Yorumlar