to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekme Talebim Günlerdir Sonuçlanmıyor: İletişim Kurulamıyor
Phillipcapital Globalportföy.com üzerinden 22 Eylül 2025 tarihinde havale/FAST yöntemiyle standart yatırım yaptım. Hesabımda toplam 49.911 TL bulunmakta ve bu tutarı 8 Ekim 2025 tarihinden beri çekmek istiyorum. Ancak sistemde kayıtlı banka hesabım olmadığı uyarısı aldım, ardından gerekli belgeleri ve IBAN bilgilerimi yükledim. Buna rağmen 4 gündür “Belgeleriniz inceleniyor” uyarısı alıyor ve para çekme ekranına erişemiyorum.
Bu süreçte 0212 807 08 94 numaralı hattı aradım fakat kimseye ulaşamadım. Ayrıca WhatsApp üzerinden M*** Ç***** isimli bir uzmana danıştım, ancak para çekme talebime yanıt alamadım. Hesabımda görünen tutar çekilebilir bakiye olarak değil, toplam bakiye olarak yer almakta. Kimlik bilgilerimi ve banka IBAN’ımı eksiksiz ilettim, ek bir belge veya onay istenmedi.
49.911 TL tutarındaki paramın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve işlemin hızlandırılmasını talep ediyorum.
