Yatırım Hesabına Para Geç Yatırıldı, Kazanç Kaybı Yaşadım

27 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden xm Global’in kendi mobil uygulamasındaki yatırım hesabıma 500 TL yatırdım. Dekontum mevcut olmasına rağmen, yatırımım uzun süre hesabıma yansıtılmadı. Volatilitenin yüksek olduğu ve kazanç fırsatlarının olduğu bir anda, yatırdığım tutarın bilinçli olarak hesabıma geçirilmediğini düşünüyorum. Ayrıca, anlık olarak makas aralıklarında oynama yapıldığına da birkaç kez şahit oldum ve bu nedenle likit oldum.

Yatırımım hesabıma geçene kadar, yalnızca aldığım bonusla işlem yapabildim ve bu süreçte kazancımı kaybettim. Bakiyemin gelmesini beklerken destek alamadım ve sonuç olarak likit oldum. Bu benim ikinci kez başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle üç kez WhatsApp üzerinden görüştüm, her seferinde farklı yöntemlerle aynı cevabı verip 24 saat beklememi söylediler. Ancak FAST/havale ile yapılan bir işlemin bu kadar uzaması normal değil.

Xm Global’den, yaşadığım kaybın ve kaçırdığım fırsatların iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.