to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından Philips Azur 7500 3200w ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Hem ütüyle birlikte verilen ütü suyunu hem de hazır suyu denememe rağmen sorun devam etti. Kullanım kılavuzundaki tüm talimatlara uygun şekilde kullandım ancak her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum.
Ürünün garantisi, faturası ve tüm belgeleri elimde mevcut. Ürünü kredi kartı ile tek çekim 3.450 TL ödeyerek satın aldım. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile iletişime geçmedim.
Bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün değiştirilmesini ve farklı bir model ütü ile değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
Philips Marc’a Azur 8000 model ütüyü Ankara’daki Media Markt mağazasından yeni aldım. Ürünü kutusundan çıkartıp ilk kez kullanmak istediğimde, cihaz çalışmadı ve su akıtmaya başladı. Ayrıca ütü, “auto” modunda takılı kalıyor ve sürekli olarak ışığı yanıp sönüyor; bu nedenle diğer tuşlamaları yapmama...
Philips Azur 7500 model ütüyü yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan 2025 Temmuz ayında satın aldım ve garanti belgem mevcut. Ütüyü aldığım ilk günden beri, her ütülemede kıyafetlerimi ve ütü masası kumaşını yakma problemi yaşıyorum. İlk gün bir gömleğim yandı, başta kendi hatam sand...
31.05.2025 tarihinde Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından çeyizim için Philips Azur 8000 model ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay boyunca hiç kullanmadım ve kutusunda beklettim. İlk kez kullanmak istediğimde ise sapını hareket ettirdiğimde su koyma haznesinin açıldığını ve ütünün su akıttığını...
11.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Perfectcare 8000 kazanlı ütü, aldığım günden bu yana her ütü yaptığımda lekeli su akıtıyor. Ürünü henüz 1 ay bile kullanmamış olmama rağmen bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ütüyü kullanmak imkansız hale geldi. Sorunun çözümü için hem P...
15.09.2025 tarihinde Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Philips ütüm (onarım talep kodu: t099-20004) buhar vermediği için servise gönderildi. Ancak aradan 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetl...
Yorumlar