Yeni Alınan Ütüde Aşırı Ses Ve Kusurlu Ürün İade Talebi

Philips PSG8050/30 model ütüyü Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından yeni aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren her seferinde çok fazla ses çıkarması sorunu ile karşılaşıyorum.

Bu sorun üzerine Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü incelemeye aldılar. Ayrıca, aldığım ürünün seri numarasını Philips’in resmi sayfasında sorguladığımda, ürünün kusurlu olduğu ve geri çağrılma kapsamında bulunduğu bilgisini edindim.

Yeni aldığım bir ürünün tamir görmesini istemiyorum. Bunun yerine ürünün iadesini talep ediyorum.