to read complaints and reviews, or file yours. 
Fest Danışmanlık üzerinden bir adet Philips OneBlade tıraş makinesi satın aldım ve 999 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında paket içeriğinden Philips OneBlade yerine Line Power model LP-2028 profesyonel tıraş makinesi çıktı. Kargo etiketinde Çınar Shop yazıyor ve paket üzerindeki içerik bilgisinde de sipariş ettiğim ürün doğru yazmasına rağmen kutudan bambaşka bir ürün çıkması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünü 25.03.2026 tarihinde Aras Kargo Ardıç Şubesi aracılığıyla teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi sonrası değişim veya iade için Fest Danışmanlık’a ait +90 ***********62 numaralı telefonu aradım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne değişim ne de iade için ulaşabileceğim başka bir iletişim bilgisi bulunmadığından süreç tamamen tıkanmış durumda.
Sipariş ettiğim Philips OneBlade tıraş makinesinin gönderilmesini veya yanlış gönderilen Line Power LP-2028 ürününün iade alınıp ödediğim 999 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Philips Online Mağazası'ndan bir alışveriş yaptım fakat keşke yapmasaydım. Aldığım ürünü İstanbul'da merkezi bir konumda oturmama rağmen 15 günde gönderemediler. Ürün Aras Kargo'ya verildi, kargoda kayboldu ve günler geçti gelmedi. Arayıp durumu anlattım. Tekrar ürün bulunup Aras Kargo ile gönderilm...
Philips'in kendi internet sitesi çok daha pahalı olmasına rağmen ürünümü güvenilir olsun diye oradan aldım. Sipariş oluşturdum ve tam 10 dakika sonra ürünümün yanlış olduğunu, daha doğrusu yeni modelinde kampanya olduğunu ancak öne çıkarılmadığı için görmediğimi fark ettim. Bu sebeple hemen müşteri ...
Philips'in kendi sayfasından perşembe günü ürün sipariş ettim. İndirim uygulanmadığı için cuma günü tekrar aradım. İade için 'iadenizi girdim' dendi. Yeni kod için size dönüş yapılacak dendi. Israrla aramama rağmen konuyla ilgilenilmiyor ve iademe hiç girilmemiş. Param iade edilmiyor ve yardımcı olu...
Yorumlar