Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Verilen Söz Tutulmadı, Yedek Batarya Temin Edilmiyor

profile
21 Ekim 2025 22:23
1.504

22.10.2023 tarihinde Media Markt Mall of Antalya şubesinden Profilo Aqua Trio 9000 Seri xw9383/01 model şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü alırken mağaza danışmanı tarafından, iki yıl içerisinde istediğimiz zaman koşulsuz olarak yedek bataryamızı Media Markt mağazalarından temin edebileceğimiz bilgisi verildi.

21 Ekim 2025 tarihinde yedek bataryamızı almak için aynı şubeye gittiğimizde, böyle bir uygulamanın olmadığı ve yanlış bilgi verildiği söylendi.

Konu ile ilgili mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle görüştük ancak net bir çözüm sunulmadı. Ürünümüz garanti kapsamında ve ayrıca üç yıl ek sigortası bulunuyor. Fatura numaramız: bj12023000018955. Tüm fatura ve fişlerimiz de elimizde mevcut.

Satın alırken verilen sözün tutulmasını ve yedek bataryamızın temin edilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Süpürgem Bozuk Ve Hasarlı Şekilde İade Edildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Hatice
08 Ekim 2025 15:26
1.022
Garanti Sonrası Süpürgem Bozuk Ve Hasarlı Şekilde İade Edildi, Çözüm Bekliyorum
Garanti Sonrası Süpürgem Bozuk Ve Hasarlı Şekilde İade Edildi, Çözüm Bekliyorum
garanti-sonrasi-supurgem-bozuk-ve-hasarli-sekilde-iade-edildi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Philips Süpürge Islak Temizlikte Sorun Ve İade Reddi

profile
İpek
15 Ekim 2025 17:46
1.403

Kırık Süpürge Başlığı İçin Uzayan Tedarik Süreci Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Süeda
29 Ekim 2025 12:14
1.727

Satın Aldığım Süpürge Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Yasin
23 Nisan 2025 21:00
2.079
Satın Aldığım Süpürge Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor
Benzer Şikayet Yaz