to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Antalya Terra City Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusundan çıkardığımda, tanıtımda anlatılan ürünle hiçbir şekilde örtüşmediğini fark ettim. Ürün kesinlikle anlatıldığı gibi değil. İlk kullanımda süpürgenin çekim gücünün çok zayıf olduğunu, su bıraktığını ve kendiliğinden kapandığını gördüm. Ayrıca şarjı da çok kısa sürede bitiyor.
Hem Philips hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satış sonrası destek alamadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Mağaza çalışanları da ilgisiz davrandı ve yardımcı olmadılar.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum. Fatura numaramı sadece yetkili kişilere iletmek istiyorum.
Şubat ayında Media Markt Emar AVM mağazasından aldığım Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi ilk günden beri sürekli e5 hata kodu vererek çalışmıyor. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim, şu anda yine serviste bulunuyor. Sorun her seferinde devam etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. M...
"Philips Aqua Trio 9000 Süpürge ile Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı ve Servis Sürecindeki Skandal! " Sayın Philips Türkiye Yetkilileri, 10 Nisan 2025 tarihinde, Ankara Aydın Elektronik yetkili servisinize Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi 3 farklı teknik arıza şikayeti ile teslim ettim. Anca...
12 Eylül'de Philips Aqua Trio 9000 serisi kablosuz süpürgemin çekim gücü azaldığı için Media Markt Pendorya (Pendik/İstanbul) mağazası aracılığıyla teknik servise teslim ettim. Ürünü satın alırken ayrıca 4000 TL ödeyerek sigorta yaptırmıştım. Ancak teknik servis, süpürgede bir parçanın eksik olduğun...
Yorumlar