Philips Tıraş Makinesinin Temizleme Sıvısı Kartuşu Bulunamıyor
Geçen yıl Philips i9000 skiniq Islak ve Kuru Tıraş Makinesi satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen, ürünün temizleme sıvısı kartuşunu yaklaşık 4 aydır hiçbir e-ticaret sitesinde ve Philips’in kendi sitesinde bulamıyorum. Ara ara düzenli olarak kontrol etmeme rağmen stokta yer almıyor ve bu nedenle cihazın bakımını gerektiği gibi yapamıyorum.
Bakım ve parça tedariği sağlanamayan bir ürünün ülkemizde satışta olmasını anlamakta zorlanıyorum. Bu nedenle, tıraş makinem için uyumlu temizleme sıvısı kartuşlarının temin edilmesini veya net bir şekilde parça tedariki konusunda yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünün uzun süreli kullanımını mümkün kılacak şekilde, yedek parça ve sarf malzemelerinin erişilebilir hale getirilmesini istiyorum.
















Philips i9000 serisi skiniq tıraş makinesi almak niyetindeydim. Önceki makinem da aynı serinin 10 sene önceki modeli. Onda da temizleme sıvısı vardı, ve son 5 yıldır onun da temizleme sıvısını Türkiye'de asla bulamıyorum. Makinem eskidi, yenisini alayım dedim, bakıyorum, yine temizleme sıvılı paketler satılıyor, tek satış yok! Sıvı var mı diye bakayım dedim, hiçbir yerde yok. Üstelik şikayetler yazılmış. Philips Türkiye'nin umurunda değil belli ki hiçbirine cevap verilmemiş, yorum yazılmamış. Makineyi alıp sıvısını Avrupa seyahatlerinde almak da eziyet. Philips Türkiye'nin yanıltıcı tutumu aslında devlet mercilerine şikayet edilmeli.