to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Sultangazi vega AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldığım Philips 8000 xc8057 model süpürgeyi Ocak 2025’te kullanmaya başladım. Cihaz yaklaşık 1 ay önce e5 hatası verip kendini kapattı, tekrar açtığımda ise çalıştı ancak bu kez başlığı dönmemeye başladı. Daha 1 yılı yeni geçmiş bir ürünün bu şekilde arıza vermesi, Philips gibi kaliteli olmasını beklediğim bir markaya karşı güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün garanti kapsamı değerlendirilerek arızaya neden olan parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips 8000 Series xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve ayrıca kasko da yaptırdım. Kasım 2025’te, hiçbir darbe, düşme, orantısız güç kullanımı ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin borusu ve üzerindeki tuş, normal süpür...
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi Ağustos ayında Media Markt Metrogarden şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri başlık takma yerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle süpürgeyi iki kez servise göndermek zorunda kaldım; Ağustos ve Eylül aylarında tamir edilerek geri gönderildi. An...
8 Nisan 2025 tarihinde MediaMarkt’tan satın aldığım Philips 6000 serisi XC6557/01 ıslak‑kuru süpürgem, yaklaşık son 5 aydır kullanım sırasında 5 hatası vererek kendi kendine kapanıyor. Ayrıca ürünün orta gövde kısmında da belirgin bir oynama mevcut ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği...
Şubat ayında Media Markt Emar AVM mağazasından aldığım Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi ilk günden beri sürekli e5 hata kodu vererek çalışmıyor. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim, şu anda yine serviste bulunuyor. Sorun her seferinde devam etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. M...
Media Markt Eskişehir Espark AVM mağazasından 13.04.2025 tarihinde Philips 7000 serisi XC7057/01 kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, süpürme işlemi sırasında orta göbek yerinden çıkıyor ve süpürgenin gövde kısmı ayrılı...
Yorumlar