to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Son 5 gündür her çalıştırdığımda cihaz sürekli olarak “filtreyi temizleyin, yan fırçanın doğru takıldığından emin olun” şeklinde uyarı veriyor. Filtre tertemiz ve kuru, yan fırça ise tamamen yeni olmasına rağmen bu uyarılar hiç durmuyor. Süpürgeyi sıfırladım ve yeniden başlattım, fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle teknik servis yönlendirilmesini, tamir edilmesini ya da sorun çözülmezse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Acil olarak destek bekliyorum.
Philips 7000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 2 gündür her çalıştırdığımda “temizlik ve fırçanın doğru takılması gerektiği” şeklinde sürekli bir hata mesajı alıyorum. Cihazın temizliğini düzenli olarak yaptım ve fırçayı da talimatlara uygun şekilde tekrar tekrar takıp çıkardım. Ancak sorun hiçbir şek...
Philips 7000 Series robot süpürgemi yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve sürekli olarak “ön tampon engellendi” hatası vererek çalışmayı durduruyor. Bu sorun neredeyse her kullanımda tekrarlanıyor. Cihazı defalarca temizledim ve sıfırladım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Ürün halen garanti kapsamında ...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 01.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yakın zamanda süpürgenin bağlantı yerinde bir sorun oluştu; parça sürekli çıkıyor ve süpürgeyi ancak elimde tutarak kullanabiliyorum. Bu durum temizlik sırasında ciddi zorluk yaratı...
Philips robot süpürgem garantide onarılmadan gönderiliyor. Yaklaşık iki ay önce Media Markt aracılığıyla Philips Aqua 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Süpürge ilk hafta kullanımında vakum motoru arızası sebebiyle garantiye gitti. Ürünün motoru değiştiği söylenerek, ürünü garantiden aldım. Ürün...
Philips Home Run 3000 robot süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Bugün cihazın çalışmadığını ve bağlantı kuramadığını fark ettim. Eve geldiğimizde süpürme işlemi hiç yapılmamıştı, cihaz istasyonda duruyordu ancak fırçası sürekli boşa dönüyordu. Cihazı rese...
Yorumlar