to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips online mağazasından 08 Temmuz da eşime tıraş makinesi aldım. Satın aldığım ürünün farklı bir modeli gönderildi. Ürünü hiç açmadan ertesi gün taraflarına gönderdim. İade talebinizi aldık diye tarafıma sadece bir mail gönderildi. Aradığımda üründe gerekli incelemeler yapıldıktan sonra yeni ürün gönderileceğini söylediler. Ürün kutusu hiç açılmadan gönderdim bir inceleme bu kadar uzun sürer mi? Ayın 8'inden bugüne 20 gün geçti. Bana bir ürün gönderilmedi. Yanlış ürün göndermelerinin mağduriyetini yaşıyoruz.
Şikayetim, Philips yetkili servisi ile ilgili. Philips servisine 20 gün önce Philips tıraş makinesini arızalı olduğu için gönderdim ve bu arada ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, mümkünse cihaz açıldıktan sonra randıman tutmayabilir diye ürünün sıfırı ile değişimini istedim. Bile bile bana pa...
Trendyol'dan Philips tıraş makinesi aldım eşim için. Ürün elime ulaştığı gibi ertesi gün eşim denedi ve yüzünü kesti. Biz bunun görsellerini de Trendyol'a iade ederken ilettik, verdiği zararın görselini paylaştım. İade bölümünde yalnız iade sürecini yaklaşık 20-25 gün bekledim, ürün geri geldi. Bana...
Philips'ten 21 Kasım tarihinde kendi online sitesinden tıraş makinesi aldım. Ürün geldiğinde daha önceden yapıştırılıp sökülmüş bir bandrol lekesi gördüğüm için şüphelendim ve ürünü açtığımda makinenin üzerinde el izleri ve ekipmanlarında kıllara rastladım. Hemen iletişime geçip benzer bir durum yaş...
Media Markt'tan Philips marka tıraş makinesi aldım. 8 ya da 9 ay oldu. Kaliteli olsun diye Philips aldım güya. 3. 4 ay geçmeden bozuldu. Garanti ile tamire gitti yapıldı geldi. Daha bir yılı bile dolmadan 2. Kez bozuldu ve çalışmıyor. Ne olursa olsun aynı hatayı 2. Kez ürünün müşteri isteğine göre i...
Philips online mağazadan yanlış bir ürün sipariş ettim. Daha sonrasında ürün daha hazırlama aşamasındayken, müşteri temsilcisini arayıp ürünün iptal edilmesini talep ettim. Ürün daha kargoya verilmemiş ve yeni sipariş vermeme rağmen ürünün İsrail'e kesildiği için iptal edemeyeceklerini söylediler uğ...
Yorumlar