PHILIPS Online Alışveriş

Boyner online alışveriş uygulaması üzerinden Philips BG1024/15 tıraş makinesi satın aldım. Ürün 6 gün önce teslim edildi ve bugün ilk kez kullanma fırsatım oldu; ancak cihaz tıraş etmiyor, kılları kesmiyor. İnternetten araştırdığımda aynı ürünle ilgili benzer şekilde “kesmiyor” şikayetlerini de görd...

Philips’in online alışveriş sitesinden oneblade siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edince, müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve siparişi kargodan almamam gerektiği söylendi. Siparişi teslim almadım, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen 999,99 TL tutarındak...

2 Ağustos 2024’te Media Markt’ın online mağazasından Philips MG3720/15 7’si 1 Arada tıraş makinesi satın aldım (Sipariş No: 269166416). Ürünü toplamda iki kez, farklı kişilerde denedim ve her iki denemede de aynı sorunla karşılaştım: Tıraş makinesi, sakal ve saç kesiminde oldukça yetersiz kalıyor. D...

Philips’in online sitesinden Philips Lumea IPL tüy alma cihazı aldım, ancak cihazı iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen 3 gündür hâlâ iade işlemi başlatılamadı. Tarafıma bilgi verileceği söylendi fakat ne arama ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Alışveriş yaptığım...

Philips PSG 9682/80 model buhar kazanlı ütüyü Media Markt Forum Ankara şubesinden 4/5/2025 tarihinde, yaklaşık 14.800 TL ürün bedeli ve 2+1 yıl garanti uzatılmasıyla birlikte 16.000 TL'nin üzerinde bir ödemeyle satın aldım. Ancak ürünü kullanmak istediğimde açma-kapama düğmesinde bir tuhaflık hisset...

Media Markt'ın resmi sayfasından online alışveriş ile Philips marka blender aldım ancak ürün tarafıma kırık gönderildi. Paketin dışında hasar yoktu yani kargo firması kaynaklı bir durum yok. Bu nedenle çağrı merkezlerini aradım, ürünü de iade ettim ancak işlem çok uzadı. Mail ile ürünün fotoğrafları...

Şubat 2025'de Hepsiburada online alışveriş sitesinden Hepsiburada satıcısından Philips sonicare for Kids şarjlı diş fırçası aldım. Başka markaların daha uygun fiyata diş fırçaları varken ben Philips markasına güvenim tam olduğu için bu markayı tercih ettim ama yanılmışım. Diş fırçasının başlığının ...

Philips'ten 'mystilmy' kullanıcı adlı Instagram hesabı bir kod paylaşımı ile online olarak 13 Kasım'da IPL cihazı aldım. Hatta sipariş numaramı da buradan paylaşmak istiyorum: 44085190229 numaralı sipariş. Önce 'yola çıktı' diye bir mesaj geldi. Daha sonra haftalarca beklememe rağmen ürün bir türlü ...

Firmadan (online sipariş numarası 5036**82 numarası alışveriş) 07.11.2023 tarihinde Trendyol kanalı ile TAT1108BK TWS Philips marka kulaklık satın aldım. Daha önce kullandığım bir ürün olmasından kaynaklı tekrar aynı üründen almak istedim. Ürün geldi fakat 6 ay bile kullanamadan kulaklıklarda temass...

30 Kasım tarihinde Media Markt firmasının online alışveriş sitesi uygulamasından Philips Bri950 lazer cihazını sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeksizin iptal edildi. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüşmemde sistemsel bir hata olduğu ve ürünü tekrar alabileceğim söylendi. Kendile...

30 Kasım tarihinde Media Markt firmasının online alışveriş sitesi uygulamasından Philips Bri950 lazer cihazını sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeksizin iptal edildi. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüşmemde sistemsel bir hata olduğu ve ürünü tekrar alabileceğim söylendi. Kendile...

13.12.2023 tarihinde online Alışveriş sitesinden Philips Tıraş makinesi aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi mevcuttur. Ürünü sayılı kez kullandım. Geçenler tekrardan kutusundan çıkarıp kullanayım dedim. Ürün tıraş makinesi kesmiyor. Ayrıca kesere bile cilde vererek kesiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ...

Philips online mağazasında One Blade sipariş ettim, tam 1 ay geçmesine rağmen siparişimi alamadım. Ürünün parasını vermek yerine ürünü tercih etmiştim. Başka online alışveriş sitelerinden sipariş etseydim ürünü aynı üründen 30 tane kapımda olurdu. Kesinlikle pişmanlık.

Aralık ayının 14 ünde ebebek online dan Philips Avent in yeşil renkli Desenli Pipetli Alıştırma bardağından aldım, 12 ay+ olduğundan şimdi kullanmaya başladık (6 ay sonra). Normalde bu suluğun hiç akıtmadığını biliyorum fakat yan bırakıldığı zaman bayağı su dökülüyor. Bu nedenle Philips müşteri hizm...

Philips yetkili servis online alışveriş sitesinden aldığım Philips TAT1215BK/10 kulaklığın onarımını yapmıyor. Garantisi süresi devam ettiği halde Faturasını ibraz etmiş olmama rağmen "İthalatçı firma farklı " şeklinde bir bahane ile değişim yapmıyor.

Media Markt'tan online olarak XC7043/01 model Philips marka bir süpürge satın aldım. 16.02.2024 tarihinde aldığım ürün, 10 gün içinde arızalandı. 14 günlük yasal iade ve değişim süresi dolmamışken ve ürünün 5 yıllık garantisi bulunmasına rağmen, iade ve değişim yapılamayacağını ve eğer tamiratı kabu...

Philips Online Mağazası'ndan bir alışveriş yaptım fakat keşke yapmasaydım. Aldığım ürünü İstanbul'da merkezi bir konumda oturmama rağmen 15 günde gönderemediler. Ürün Aras Kargo'ya verildi, kargoda kayboldu ve günler geçti gelmedi. Arayıp durumu anlattım. Tekrar ürün bulunup Aras Kargo ile gönderilm...

Philips Türkiye online mağazasından kişisel bakım ürünü almak istedim. Bültenlerine kayıt olanlara yüzde 15 indirim kodu tanımlanıyordu. Kodu ekleyip ürünü satın almaya çalıştığımda sorun verdi. Tekrar denedim bu sefer de 1 aylık olan indirim şifresini uygulamadı. İndirimsiz şekilde de ürünü alamadı...

Philips online sitesinden iki gündür bir ürün almak istiyorum alınmıyor. Son aşamaya kadar geliyor. Bankaya da yönlendiriyor. Onaylıyorum işlem başarısız yazıyor kırk kez denedim bir şey almak bu kadar zor olmamalı. Denemekten sıkıldım biraz sitenizde iyileştirme yapsanız.

Philips onlinedan alışveriş yapmak istedim. İlk siparişe %15 indirim kodu hediyesi varmış. Yararlanarak alışveriş yapmayı denedim. 1 haftadır müşteri hizmetleri ile görüşüp alışveriş yapamadığımı söylediğim halde pop engeli dediler. Başka bir şey demediler. Bu arada ürünün fiyatı 2000 TL zamlandı. V...

Philips TR online alışveriş ile Air styler saç şekillendirici aldım. Kargo teslimi olduğu gün iade için müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak ürün iade kabul etmeyeceklerini yazdılar. Kutuyu açtım ancak ürünü kullanmadım. İade etmek istiyorum. Philips e yakıştıramadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ...