to read complaints and reviews, or file yours. 
Keçiören Teknosa mağazasından 20.02.2024 tarihinde MG 3720/15 2339 seri numaralı Philips saç ve sakal kesme makinesi aldım. Yaklaşık 20 gün sonra ilk defa kullanmak istediğimde saçlarımı kesmedi ve sorun yaşadım. Bunun üzerine servise başvurdum. Servis, arızanın bıçaklarda olduğunu ve garantinin bunu kapsamadığını, bıçak fiyatının 550 TL olduğunu belirtti. Makinenin fiyatı zaten bu kadardı, duruma şaşırdım ve karşımdaki kişi sadece güldü. Teknosa'dan Philips marka bir ürün almanın sonucu büyük bir hayal kırıklığı oldu. En kısa sürede Tüketici Mahkemelerine başvuracağım ve yaşadığım sorunu her platformda dile getireceğim.
Merhaba, Philips MG3710/15 model tıraş makinesini 19.12.2023 tarihinde satın aldım. İki ay sonra arıza nedeniyle ürünü Ankara Yenimahalle'de bulunan Philips servisi Ü*** E*********'e götürdüm. Ürün sakallarımı kesmiyor ve çekmeye başladı. Servis, başlığın garanti kapsamında olmadığını ve değişim yap...
Philips MG3720/15 ürününü 1 sene kadar önce aldım. Bu süre sonunda şarj olduktan sonra çalışmaması, çalışırken motorundan farklı bir ses gelmesi ve tıraş olurken sakalı çekmesi problemleri oluştu ve servise götürdüm. Servisin incelemesi sonucu motorunun paslandığı, bıçağının da darbe aldığı söylener...
13.12.2023 tarihinde online Alışveriş sitesinden Philips Tıraş makinesi aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi mevcuttur. Ürünü sayılı kez kullandım. Geçenler tekrardan kutusundan çıkarıp kullanayım dedim. Ürün tıraş makinesi kesmiyor. Ayrıca kesere bile cilde vererek kesiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ...
Yıllardır sakal kesme makinesi olarak Philips kullanırım. En son aldığım Philips marka sakal kesme ürünü kılları kesmiyor. Teknosa'ya götürdüm. Bu kesmiyor dedim. Servise götür dedi. Tokat Philips servisine götürdüm aylarca burada kaldı haber bile vermediler. En son bunda bir sorun yok deyip ürünü e...
Teknosa'dan 4 ay önce Philips'in en üst modeli olan tıraş makinesi aldım. Makine 3 ay sonra kesmemeye başladı. Garantiye gönderdim, 20 gün sonra aynı şekilde geri gönderdiler. Bıçak garantiye girmiyormuş. Bıçak garantiye girmiyorsa neyi garantiye giriyor? Karton kutusumu?! Sadece sakal kesildi, çalı...
Yorumlar