to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mart ayında Philips marka dikey süpürgeyi Özşanal’dan sıfır olarak satın aldım. Daha taksitleri bile bitmeden ürünü 2 defa servise götürmek zorunda kaldım. Borusu çatladı, filtresi yıprandı, bu parçalar yapıldı ancak üzerinden 2 ay bile geçmeden yine aynı sorunları yaşamaya başladım. Ürünlerinde kullanılan malzemenin kalitesiz olduğunu bu süreçte çok net gördüm.
Piyasada 2 bin liradan 10 bin liraya kadar pek çok alternatif varken, kaliteli olur diye özellikle Philips tercih ettik ve tavsiye ettik ama maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bundan önceki Philips süpürgem de daha taksitleri bitmeden elimizde kaldı, aynı hayal kırıklığını tekrar yaşıyorum.
Bir de servis, garantisi devam eden süpürgenin başlığı için 2.500 TL ücret talep ediyor. Hem kısa sürede aynı arızaların tekrar etmesi hem de garanti kapsamındaki başlık için ücret istenmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Önce kaliteli malzeme kullanılmasını, ardından da müşterinin bu şekilde ek masrafa zorlanmamasını beklerdim.
Aynı ürünü 2 defa sıfır olarak aldık ve ikisinde de benzer sorunlarla karşılaştık. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün ayıpsız benzer bir ürünle değiştirilmesini veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Philips marka dikey süpürgeyi geçen yıl 14 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgeden ilk başta çok büyük bir sorun yaşamazken yaklaşık 2. Aydan itibaren performansının ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Pislikleri hazneye toplama ve dökme konusunda doğru düzgün çekmiyor, temizlik v...
Philips 8000 Series dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım ve haftada ortalama 3–4 kez, normal ev temizliği için kullandım. Buna rağmen süpürgenin boru kısmı iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılma 2025 yılı Mart ayı gibi yaşandı ve o dönem yetkili servise gittiğimde bu parçanın garanti...
Nisan 2025’te Kayseri Forum AVM Media Markt’tan 15.000 TL’ye Philips 7000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra emiş gücü kayboldu ve sesi arttı. Ardından borusu gevşedi, neredeyse kırılacak gibiydi. 25 Haziran 2025’te ürünü Philips Yetkili Servis Sahabiye t...
2024 Kasım ayında Vatan’dan aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeden ilk aylarda çok memnundum, halıyı kaldıracak derecede güçlü çekiyordu. Ancak birkaç ay sonra çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye verdim, servisten “sorun yok” denilerek sadece filtre almam g...
Philips dikey süpürgemi 1 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık iki gündür üründe sürekli i10 hatası alıyorum ve süpürge hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne d...
Yorumlar