Philips Avent Biberon Ucu Sürekli Akıtıyor, Garanti Ve Değişim Süreci Yetersiz

Bebeğim doğmadan yaklaşık 1-2 ay önce Philips Avent'in yavaş akış biberon ucundan aldım. Ürünü bebeğim doğunca kullanmaya başladık. 5 yıl önce oğlumda da kullandım. 1 damla bile akıtmıyor diye tekrar tercih etmiştim. Ürün o kadar çok akıtıyor li sürekli bebeğimin yüzü süt oluyor. Sonra sanırım seride sorun var diye düşünerek 2 aylıkken tekrar başlık sipariş verdim. Onda da aynı sorun olunca satıcıya ulaştım. Avent firmasıyla görüştüğünü ürünü değişim olarak göndermemi söyledi. Avent bu ürünlerin garantiye girmediğini 3 ay içerisinde yetkili servis incelemesi istediler. Mantıklı değil bana yeni ürün gönderilsin ben de incelemeye göndereyim. Bu sürede bebeğimi neyle besleyeceğim dediğimde gerekli özen asla gösterilmedi. Yapabileceğimiz bu deyip geçildi. 2 ayrı üründe de sorun varsa demek ki sizin ürün kaliteniz değişmiş. Çevremde bebeği olanlara hep söyledim. Almadılar başka marka tercih ettiler. Bizzat gördüler akan sütü. Bebek çektikçe gelmesi gerekir. Ters çevirince değil. Şikayetimi THH mahkemesine taşıyacağım